Respuestas claras sobre el registro y la validación.
Información para proveedores, mandantes y unidades de compra.
¿Cauciona emite boletas o certificados de fianza?+
No. Cauciona registra documentos emitidos por la entidad financiera correspondiente y facilita su consulta. La garantía original conserva su propio emisor y condiciones.
¿Cuántas garantías se pueden registrar?+
El administrador puede crear registros separados para múltiples folios, licitaciones, mandantes y empresas afianzadas.
¿Qué necesita el mandante para verificar?+
El RUT del proveedor, el folio y el código de validación de ocho caracteres generado al registrar el documento.
¿Qué ocurre cuando vence la garantía?+
El sistema compara la fecha de vencimiento con la fecha actual y muestra el registro como vencido, sin eliminar sus antecedentes.
¿El PDF puede descargarse públicamente?+
Solo se entrega cuando los tres datos de consulta coinciden con el registro. La URL del archivo incorpora las credenciales de validación.
¿El código del emisor es igual al código de Cauciona?+
No necesariamente. Cauciona genera una credencial independiente para localizar el registro documental; no reemplaza el código de validación del banco, aseguradora o S.A.G.R.
¿Se puede revocar un registro?+
Sí. El administrador puede marcarlo como revocado y posteriormente reactivarlo, manteniendo el historial documental.
¿La consulta reemplaza la revisión de las bases?+
No. El mandante y el proveedor deben revisar que el instrumento cumpla monto, vigencia, glosa, forma de pago y demás exigencias de la licitación.
¿Necesitas revisar un documento?
Usa los datos recibidos junto con la garantía.
Ir al validador